De Huismeesters krijgt soms meldingen van huurders dat zij zijn benaderd door personen aan de deur met de mededeling dat ze een reparatie komen uitvoeren namens De Huismeesters.
Wanneer De Huismeesters opdracht geeft voor bijvoorbeeld groot onderhoud dan worden bewoners daar voor aanvang altijd over geïnformeerd. Voor onderhoud en reparatie werken wij soms samen met andere partijen (derden). De Huismeesters stuurt in dat geval een brief dat er planmatig onderhoud gaat plaatsvinden en huurders een controle van het betreffende bedrijf kunnen verwachten.
Als bewoners zelf een afspraak maken met De Huismeesters voor een reparatie, dan wordt dit ook altijd in overleg afgesproken. Personen kunnen in principe dus niet onaangekondigd met deze mededeling aan de deur komen.
Medewerkers van De Huismeesters rijden in de groene bussen van De Huismeesters of hebben een auto met logo’s van De Huismeesters erop. De Medewerkers Onderhoud zijn gekleed in herkenbare werkkleding.
Al onze medewerkers en partijen waar wij mee samenwerken moeten zich kunnen legitimeren. U mag hier ook altijd naar vragen!
De Huismeesters heeft gemerkt dat het nodig is dat haar huurders hier alert op zijn. Mocht u een situatie niet vertrouwen, dan kunt u altijd eerst contact met ons opnemen.
De Huismeesters
Friesestraatweg 18
Postbus 546
9700 AM Groningen
T 050 - 365 71 71
ma t/m vr 8:00 - 17:00 uur