Ik heb aardbevingsschade in mijn woning. Wat moet ik doen en wat zijn de vervolgstappen?
Algemeen
Als je het vermoeden hebt dat je aardbevingsschade in je woning hebt, dan horen wij dat graag. Ook als je niet zeker weet of de scheuren door een aardbeving zijn ontstaan, vragen wij je om dit aan ons te melden.
Je kunt aardbevingsschade melden via onze website
Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website. Om je aanvraag in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij graag foto's van de schade. Een medewerker van De Huismeesters zet je melding door naar het IMG (Instituut Mijnbouwschade Groningen).
Een medewerker van het IMG neemt contact met je op om een huisbezoek te plannen
Tijdens dit huisbezoek worden de scheuren in je woning geïnventariseerd en worden er foto's gemaakt. De medewerker onderzoekt ook of er scheuren in je woning aanwezig zijn die je wellicht zelf nog niet had gezien. Na dit bezoek wordt er een schaderapport opgesteld die naar De Huismeesters wordt verstuurd.
Als het IMG besluit dat er aardbevingsschade in uw woning aanwezig is, dan zorgen wij dat dit hersteld wordt
Een aannemer neemt contact met je op om de scheuren te herstellen. Ze zorgen ervoor dat alles weer netjes wordt achtergelaten. Dit betekent dat zij de muren weer in oorspronkelijke staat terugbrengen.
Je ontvangst na het afronden van alle werkzaamheden een overlastvergoeding
Voor aardbevingsschades die vanaf 1 januari 2024 worden gemeld bij het IMG is de vergoeding aangepast naar € 805,00. Heb je meer kosten gemaakt? Dan kun je in sommige gevallen een extra schadevergoeding bij IMG aanvragen. Meer informatie hierover vind je op de website www.schadedoormijnbouw.nl.
Uitbetaling overlastvergoeding
Voor het uitbetalen van de overlastvergoeding zijn wij afhankelijk van de aannemer. Gemiddeld duurt het vijf weken voordat de vergoeding aan je wordt uitbetaald.
Het gehele proces neemt veel tijd in beslag. Dit betekent dat het een tijd kan duren, voordat je bericht krijgt over je melding. Na het melden van de schade, wordt er binnen een half jaar contact met je opgenomen door het IMG.