Wij meten continu onze klanttevredenheid.
Heeft u contact met ons gehad omdat u verhuisd bent? Of heeft u een reparatie laten uitvoeren? Grote kans dat u van ons via de mail een korte vragenlijst ontvangt. De resultaten van de meting worden direct aan ons gegeven. Zo kunnen wij signalen sneller oppakken en onze dienstverlening aan huurders verbeteren.
Wij richten ons op de processen:
- huur opzeggen
- nieuwe woning
- reparatieverzoeken